Conditions d'utilisation

VUE D'ENSEMBLE

Bienvenue. Votre accord à tous les termes et conditions de cet accord ("Accord") est requis avant que vous puissiez utiliser le site Web. Votre accord est également requis avant que nous vous accordions un accès autorisé aux services et produits (« Contenu ») proposés sur ou via le site Web. Si vous n'acceptez pas les termes et conditions énoncés ci-dessous, vous ne serez pas autorisé à accéder à notre site ou à afficher, acheter ou utiliser autrement le contenu disponible sur, via ou via le site Web.

IL EST TRÈS IMPORTANT QUE VOUS LISEZ CET ACCORD DANS SON INTÉGRALITÉ CAR EN EFFECTUANT UN ACHAT OU EN VOUS ABONNANT, VOUS SIGNIFIEZ EXPRESSÉMENT VOTRE ACCORD À TOUS LES TERMES, CONDITIONS ET AUTRES DISPOSITIONS SUIVANTS ÉNONCÉS DANS CET ACCORD, Y COMPRIS LES LIMITATIONS IMPORTANTES SUR LES "EMPLACEMENTS" DONT VOUS NE POUVEZ PAS ACCÉDER AU SITE WEB, OBTENIR DES COPIES DE CONTENU OU UTILISER L'UN DE NOS SERVICES.

PARTIES À CET ACCORD ET CONTREPARTIE
Les parties au présent Accord (« Accord ») sont Vous (« Vous », parfois appelé « Client » ou « Abonné » du site Web) et le Propriétaire. Tels qu'utilisés dans le présent Accord, les termes "nous", "notre" et "notre" sont utilisés de manière interchangeable pour désigner Hepdrive Limited et ses opérateurs de site Web. En accédant davantage au site Web ou aux documents disponibles sur ou en association avec le site Web, et pour toute autre contrepartie valable et valable, vous et Hepdrive Limited reconnaissez la suffisance d'une telle contrepartie. Vous acceptez par la présente d'être lié par tous les termes et conditions énoncés dans le présent accord.

 

0. PREAMBULE0. PREAMBULELes données de l'Abonné/Client sont à usage interne uniquement et seront traitées de manière confidentielle.Toutes les transactions sont cryptées SSL.La carte de crédit de l'Abonné/Client sera débitée immédiatement après l'achat.Après l'achat, l'Abonné/Client recevra un e-mail notification contenant les détails du paiement. Le contrat est conclu entre l'Abonné/Client et le magasin lors de la passation de la commande.Toutes les commandes seront traitées dans les meilleurs délais.Toutes les questions recevront une réponse dans les deux (2) jours ouvrables.Nous vous recommandons d'imprimer les données de transaction et conditions générales et conservez-les dans un endroit facilement accessible.Interdit aux mineurs dans leurs pays respectifs.1. DÉFINITIONS"Membre" ou "Adhésion" Un droit d'accès est une licence d'utilisation d'un Site pour une période de temps spécifiée. « Signet » désigne une URL placée dans un fichier temporaire sur le navigateur de l'Abonné afin que l'Abonné puisse revenir à cette page à une date ultérieure sans entrer son nom d'utilisateur et mot de passe.2. DESCRIPTION DES SERVICESLe site offre des rabais importants sur une variété de produits. Les achats à prix réduits sur le Site ne sont possibles que si Vous êtes Membre du Site. Ce site est réservé aux particuliers. Les achats à prix réduits sur le Site ne sont possibles que si Vous êtes Membre du Site. Ce site est réservé aux particuliers. Les achats à prix réduits sur le Site ne sont possibles que si Vous êtes Membre du Site. Ce site est réservé aux particuliers.
Cependant, le Site propose la même variété de produits pour tous les clients à des prix réguliers et non réduits. Vous n'aurez pas besoin d'un compte ou d'une adhésion pour acheter des produits au prix régulier.

 3. COMMENT ACHETER
Les membres devront se connecter à leur compte avant que les achats à prix réduit puissent avoir lieu. Si Vous êtes un nouveau membre, une période d'essai de 3 pour seulement 3 EUR vous sera proposée. Une fois la commande terminée, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail, et vous recevrez un autre e-mail une fois que nous aurons expédié votre commande.

En tant que client, vous effectuez votre achat du produit directement sur notre site internet. Une fois la commande terminée, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail, et vous recevrez un autre e-mail une fois que nous aurons expédié votre commande.

4. À PROPOS DES PRIX
Les prix réduits indiqués sur le site Web sont des prix Membres. Les prix auxquels nous comparons les nôtres sont les prix indicatifs du marché qui sont utilisés dans d'autres magasins et sur d'autres sites Web.

Notre société exploite le site Web avec livraison dans de nombreux pays. En raison d'impératifs climatiques ou de l'application de lois impératives (ex. TVA ou concernant les périodes officielles obligatoires pour les soldes de fin de saison), les Produits vendus et leurs prix peuvent varier d'un Pays à l'autre.

Tous les achats supérieurs à 100 EUR seront soumis à des mesures de vérification et de sécurité supplémentaires telles que le protocole 3Ds Secure.

5. FACTURATION
Le site Web peut apparaître sur la carte de crédit, le relevé bancaire ou la facture de téléphone de l'abonné/client pour tous les frais applicables. Si plusieurs sites sont joints à l'aide d'un mode de paiement, les relevés de l'abonné/du client répertorieront chaque achat individuel, y compris la transaction. Le site Web peut inclure d'autres informations sur les relevés d'abonnés/clients basées sur l'association des cartes de crédit, les réglementations téléphoniques, la NACHA et toute autre règle et réglementation obligatoire.

En tant que Membre, votre abonnement est automatiquement déduit à la fin ou après la fin de la durée initiale sélectionnée, pour une période de temps similaire et pour un montant similaire ou inférieur, sauf si un avis d'annulation est reçu par le site Web de l'abonné. Si vous ne souhaitez plus être membre, vous pouvez annuler votre adhésion à tout moment en vous connectant à votre compte, puis en remplissant le formulaire d'annulation d'adhésion sur la page d'assistance. Vous pouvez également annuler votre adhésion par écrit en envoyant un e-mail directement à notre support.

En tant que Client, vous ne serez déduit que pour le(s) produit(s) acheté(s), aucun autre frais ne s'appliquera, sauf indication claire sur la page de paiement.

6. PAIEMENT / FRAIS
Le Site peut avoir des frais d'abonnement périodiques au moment de l'enregistrement initial de l'abonnement. Le Membre est responsable de ces frais conformément aux Termes et Conditions de ce Site.

7. FACTURATION RÉCURRENTE AUTOMATIQUE
Conformément aux Termes et Conditions du Site, les frais d'abonnement peuvent être automatiquement renouvelés à compter de la fin de la durée initiale choisie, pour une durée similaire et pour un montant similaire ou inférieur, sauf avis contraire l'annulation est reçue de l'Abonné. De temps en temps, nous inscrivons nos fidèles abonnés à un programme de fidélité où les abonnés sélectionnés au hasard se verront accorder un prix d'adhésion réduit sur le prochain paiement uniquement.

À moins et jusqu'à ce que le contrat d'adhésion soit annulé conformément aux termes des présentes, l'Abonné autorise par la présente notre site Web à facturer le mode de paiement choisi par l'Abonné pour payer le coût continu de l'adhésion. L'abonné autorise en outre notre site Web à facturer le mode de paiement sélectionné par l'abonné pour tout achat supplémentaire de matériel fourni sur le site.

En acceptant ces conditions d'utilisation, l'abonné accepte d'être inscrit à un abonnement d'essai pour seulement 3 EUR, reconnaît qu'à moins que l'abonnement ne soit annulé avant la fin de la période d'essai, l'abonné sera automatiquement inscrit à un abonnement complet au prix et les termes choisis au moment de l'inscription. De plus, l'abonné nous autorise à facturer les frais d'adhésion pour le prochain cycle de facturation. Ces frais apparaîtront sur le relevé de carte de crédit de l'abonné.

Dans le cas où un paiement récurrent n'est pas traité avec succès, des frais administratifs allant jusqu'à 3,00 $ peuvent être appliqués à votre compte pour maintenir votre statut d'abonnement jusqu'à ce que les frais d'abonnement complets puissent être traités avec succès.

8. LIVRAISON
Les commandes seront livrées par courrier ou service postal local, le tout avec numéro de suivi. Le délai de livraison prévu est de 10 à 15 jours selon l'emplacement. Nous assumons l'entière responsabilité des produits achetés jusqu'à leur livraison.

9. MÉTHODE DE COMMUNICATION CONVENUE
Le site Web et l'abonné/client conviennent qu'un reçu de transaction sera fourni via l'e-mail fourni au moment de l'inscription initiale (pour l'abonné) ou de l'achat direct du produit (pour le client).

10. COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES
L'abonné convient et accepte que toutes les informations d'adhésion (par exemple, les autorisations de paiement, les factures, les changements de mot de passe ou de méthode de paiement, les messages de confirmation, les avis) seront uniquement sous forme électronique, par exemple, par e-mail à votre adresse e-mail fournie lors de l'inscription.

11. ANNULATION ET RETOUR DE PRODUITS
ADHÉSION ; ANNULATION
En achetant un abonnement ou en devenant membre du site Web, en accédant à toute zone protégée par un mot de passe du site Web, en utilisant tout contenu "réservé aux membres" disponible sur ou via le site Web, ou en acceptant ces termes et conditions par tout autre moyen légalement reconnu , vous reconnaissez et acceptez par la présente que vous acceptez irrévocablement tous les termes, conditions, obligations, garanties et autres dispositions énoncées dans le présent Accord, y compris l'autorisation et l'acceptation de l'entière responsabilité financière pour tous les frais énoncés dans le présent Accord.
Pour résilier Votre adhésion, Votre adhésion doit être annulée au moins 7 jours avant la fin de la période en cours (ou pendant Votre période d'essai dans le cas d'une adhésion d'essai). Certaines fonctionnalités ne sont disponibles que pour les membres mis à niveau ou convertis.
Vous acceptez que si vous n'envoyez pas à la Société un avis d'annulation de votre adhésion au moins SEPT (7) JOURS après l'expiration de la durée de votre adhésion (y compris toute condition d'adhésion gratuite ou promotionnelle), ou pendant votre période d'essai dans le cas d'une adhésion d'essai, la Société, avec l'autorisation complète que vous fournissez par la présente, renouvellera automatiquement votre adhésion au site Web sans autre préavis.
Toutes les annulations reçues par la Société au moins SEPT (7) JOURS après l'expiration de votre adhésion prendront effet dès réception et la Société peut, à tout moment et à sa seule discrétion et sans motif ni justification, annuler toute adhésion.
Vous reconnaissez et acceptez par la présente que si vous annulez votre adhésion, ou si votre adhésion est annulée par la Société, votre mot de passe sera supprimé du système à la fin de la période d'adhésion en cours et vous aurez le droit de recevoir tous les avantages de votre adhésion. jusqu'à la fin de ladite période d'adhésion. Vous n'aurez droit à aucun remboursement au prorata ou partiel si vous annulez votre abonnement avant la fin de la période d'abonnement en cours pour quelque raison que ce soit.
Pour annuler votre adhésion, veuillez nous appeler.

 

RETOUR DE PRODUITS
Si Vous souhaitez retourner un ou plusieurs produits achetés, Vous devez nous en informer.
Dans le cas de marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, le droit de rétractation cesse si les marchandises sont descellées après la livraison.
Conditions de retour des produits
Toute dépréciation de valeur due à une utilisation inappropriée ou différente de l'utilisation et de la fonction prévues du produit est à la charge du client. En d'autres termes - Vous pouvez essayer le produit de la même manière que vous le feriez dans un magasin physique. Cependant, si vous endommagez le produit par une mauvaise utilisation ou une négligence et demandez un remboursement, vous pouvez ne recevoir qu'une petite partie ou aucune du prix d'achat si vous le retournez, en fonction de la valeur commerciale du ou des produits en question et de la nature de l'incident en question.
Les remboursements sont émis dans le même format que le mode de paiement d'origine. Pour retourner votre produit, vous devez d'abord nous contacter à info@louisevintage-fr.com afin de vous fournir l'adresse de retour.
Pour accélérer le processus de retour, veuillez inclure une copie de votre confirmation de commande avec le(s) produit(s) que vous retournez. Si vous n'avez plus votre confirmation de commande, vous pouvez également inclure l'adresse e-mail utilisée lors de la commande ou le numéro de commande lui-même.
12. REMBOURSEMENTS
Les remboursements d'achats ou de frais récurrents peuvent être demandés en contactant le service client. Aucun remboursement ou crédit ne sera émis pour les abonnements partiellement utilisés. L'annulation de toute future facturation récurrente peut être demandée conformément à la Section 11 - Annulation. Le site Web se réserve le droit d'émettre un remboursement ou un crédit applicable aux achats sur le site Web à sa discrétion. La décision de rembourser une charge n'implique aucune obligation d'émettre des remboursements futurs supplémentaires. Si un remboursement est émis par nous pour quelque raison que ce soit, il ne sera crédité que sur le mode de paiement utilisé lors de la transaction d'origine. La Société n'effectuera aucun remboursement en espèces, par chèque, par virement bancaire ou par tout autre moyen de paiement. Le remboursement sera traité immédiatement par nous, en fonction du mode de paiement utilisé lors de la transaction d'origine,

13. LITIGES/RÉTROFACTURATIONS DU TITULAIRE DE CARTE
Toutes les rétrofacturations font l'objet d'une enquête approfondie et peuvent empêcher de futurs achats chez nous compte tenu des circonstances. Les réclamations pour fraude peuvent nous amener à contacter l'abonné/l'émetteur du client pour vous protéger et éviter de futurs débits frauduleux sur votre carte.

14. VOTRE DROIT DE RÉCLAMATION
Nos offres la procédure de réclamation légale standard, applicable pendant 24 mois après la livraison. Cela signifie que Vous pouvez faire réparer, échanger, rembourser ou réduire Votre produit selon la situation. Votre plainte doit être valable, ce qui signifie que les défauts ne peuvent pas être le résultat d'une mauvaise utilisation du produit ou d'un comportement destructeur. Veuillez noter que pour les produits à durée de vie limitée, votre droit de réclamation est limité en conséquence.

COMBIEN DE TEMPS DOIS-JE PORTER PLAINTE ?
Contactez-nous dès que vous constatez une erreur ou des pièces manquantes sur et pour un produit acheté sur le Site. Cela devrait se produire dès que possible ou dans un délai raisonnable à partir du moment où vous remarquez qu'il y a quelque chose qui ne va pas avec le produit. Déposez la réclamation via la page Support ou en contactant directement le service client par téléphone.
RÉCLAMATIONS
Si vous souhaitez vous plaindre de votre achat, envoyez la réclamation à notre service client soit en les appelant.
15. ADHÉSION ; AUTORISATION D'UTILISATION
Les abonnés au Site se voient accorder un droit d'accès unique au service et/ou aux produits présents sur ce Site. Ce droit d'accès est accordé à l'usage exclusif d'un seul Abonné. Toutes les adhésions sont fournies pour un usage personnel et ne doivent pas être utilisées à des fins commerciales ou par d'autres tiers. L'utilisation commerciale du Site ou de l'un des produits/services qu'il contient est strictement interdite, sauf autorisation du Site. Aucun élément du Site ne peut être transféré à une autre personne ou entité, commerciale ou non commerciale. Aucun matériel du site ne peut être distribué via des réseaux peer-to-peer ou toute autre plate-forme de partage de fichiers. De plus, les matériaux ne peuvent être modifiés ou altérés. Les matériaux ne peuvent pas être affichés publiquement ou utilisés pour la location, la vente ou l'exposition. Les Matériels doivent s'étendre au droit d'auteur, marque de commerce ou d'autres avis de propriété qui y sont contenus. Notre société et le Site se réservent le droit de résilier à tout moment les droits d'accès de l'Abonné pour violation des termes du présent Contrat. En cas de violation des conditions, l'Abonné sera tenu de détruire immédiatement toute information ou matériel imprimé, téléchargé ou autrement copié à partir du Site.

 

16. ADHÉSION ; CESSION DES DROITS D'ACCES
L'accès au site se fait par la combinaison d'un identifiant et d'un mot de passe. Les abonnés ne peuvent céder leurs droits d'accès à une autre personne et sont tenus de garder leurs droits d'accès strictement confidentiels. ordonnance du tribunal. L'accès non autorisé au site constitue une violation de cet accord. Les abonnés reconnaissent que le propriétaire du site peut suivre l'entrée de chaque abonné sur le site à l'aide d'un logiciel spécial. En cas de violation de la sécurité, de vol ou de perte des droits d'accès, ou de divulgation non autorisée des informations sur les droits d'accès, l'Abonné doit immédiatement nous informer, ainsi que le Site, de ladite violation de la sécurité.

17. TERMES ET CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES
Le Site peut avoir des Termes et Conditions supplémentaires qui font partie de leur offre à l'Abonné/Client et qui s'ajoutent à ces Termes et Conditions. Ces termes et conditions tels qu'énumérés sur le Site n'invalideront en aucun cas les termes et conditions énumérés ici. Le présent Accord sera interprété et exécuté conformément aux lois du « Royaume-Uni » applicables aux contrats négociés, exécutés et pleinement exécutés dans ledit pays. Les litiges découlant des présentes seront réglés au "Royaume-Uni".

18. DIVISIBILITÉ
Si une disposition du présent Accord est jugée invalide ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, les dispositions restantes continueront d'être valides et exécutoires. Si un tribunal juge qu'une disposition du présent Accord est invalide ou inapplicable, mais que la limitation de cette disposition la rendrait valide ou exécutoire, alors cette disposition sera réputée écrite, interprétée et appliquée comme si elle était limitée.

19. AVIS
Les notifications du Site à l'Abonné/Client peuvent être transmises au moyen de messages électroniques via le Site, par affichage général sur le Site ou par courrier conventionnel. Les avis de l'Abonné/Client peuvent être donnés par messages électroniques, courrier conventionnel, téléphone, sauf indication contraire dans le Contrat. Toutes les questions, plaintes ou avis concernant le Site doivent nous être adressés. Toutes les annulations de service à un site doivent également nous être adressées.

20. AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
L'UTILISATEUR COMPREND QUE NOUS NE POUVONS PAS GARANTIR ET NE GARANTISSONS PAS QUE LES FICHIERS DISPONIBLES POUR TÉLÉCHARGEMENT SUR INTERNET SERONT EXEMPTS DE VIRUS, VERS, CHEVAL DE TROIE OU AUTRE CODE POUVANT MANIFESTER DES PROPRIÉTÉS CONTAMINANTES OU DESTRUCTRICES. L'UTILISATEUR EST RESPONSABLE DE LA MISE EN ŒUVRE DE PROCÉDURES ET DE POINTS DE CONTRÔLE SUFFISANTS POUR SATISFAIRE AUX EXIGENCES SPÉCIFIQUES DE L'ABONNÉ/CLIENT EN MATIÈRE D'EXACTITUDE DES DONNÉES D'ENTRÉE ET DE SORTIE, ET DE MAINTENIR UN MOYEN EXTERNE AU SITE POUR LA RECONSTRUCTION DES DONNÉES PERDUES. NOTRE ENTREPRISE N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ OU RISQUE POUR L'UTILISATION DE L'ABONNÉ/CLIENT D'INTERNET. LES UTILISATEURS UTILISENT LE SITE À LEURS PROPRES RISQUES. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" ET SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE. NOTRE SOCIÉTÉ DÉCLINE TOUTE GARANTIE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, TITRE OU NON-CONTREFAÇON. NOTRE ENTREPRISE NE GARANTIT PAS QUE LES FONCTIONS OU LE CONTENU DU SITE SERONT ININTERROMPUS OU SANS ERREUR, QUE LES DÉFAUTS SERONT CORRIGÉS, OU QUE LE SITE OU LE SERVEUR QUI LE REND DISPONIBLE SONT EXEMPTS DE VIRUS OU D'AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES. NOTRE SOCIÉTÉ NE GARANTIT NI NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION CONCERNANT L'UTILISATION OU LES RÉSULTATS DE L'UTILISATION DU CONTENU EN TERMES D'EXACTITUDE, DE FIABILITÉ OU AUTRE. LE CONTENU PEUT COMPRENDRE DES INEXACTITUDES TECHNIQUES OU DES ERREURS TYPOGRAPHIQUES, ET NOUS POUVONS APPORTER DES MODIFICATIONS OU DES AMÉLIORATIONS À TOUT MOMENT. L'UTILISATEUR, ET NON NOUS, ASSUME LE COÛT ENTIER DE TOUT ENTRETIEN, RÉPARATION OU CORRECTION NÉCESSAIRE DE TOUT DOMMAGE OU PERTE RÉSULTANT DE L'UTILISATION DU SITE OU DU CONTENU. NOTRE SOCIÉTÉ NE DONNE AUCUNE GARANTIE QUE L'UTILISATION DU CONTENU PAR L'ABONNÉ/CLIENT NE VIOLERA PAS LES DROITS D'AUTRUI ET N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR LES ERREURS OU OMISSIONS DANS TEL CONTENU. NOTRE SOCIÉTÉ NE DONNE AUCUNE GARANTIE OU DÉCLARATION QUE LE CONTENU EST APPROPRIÉ OU DISPONIBLE POUR UNE UTILISATION DANS TOUT PAYS, ÉTAT, PROVINCE, COMTÉ OU AUTRE JURIDICTION. SI L'ABONNÉ/CLIENT CHOISIT D'ACCÉDER AU SITE, L'ABONNÉ/CLIENT LE FAIT À SES PROPRES INITIATIVES ET RISQUES ET EST RESPONSABLE DU RESPECT DE TOUTES LES LOIS APPLICABLES. PROVINCE, COMTÉ OU AUTRE JURIDICTION. SI L'ABONNÉ/CLIENT CHOISIT D'ACCÉDER AU SITE, L'ABONNÉ/CLIENT LE FAIT À SES PROPRES INITIATIVES ET RISQUES ET EST RESPONSABLE DU RESPECT DE TOUTES LES LOIS APPLICABLES. PROVINCE, COMTÉ OU AUTRE JURIDICTION.


21. ADHÉSION ; FRAIS D'ABONNEMENT ET COMMUNICATION AVEC LES UTILISATEURS
Le taux d'adhésion actuel qui apparaîtra sur la facture de carte de crédit de l'Abonné sera débité du compte de l'Abonné en fonction du mode de paiement choisi par l'Abonné. "OPT-IN ET COMMUNICATION UTILISATEUR" - L'Abonné reconnaît et accepte expressément et spécifiquement que l'adresse e-mail ou tout autre moyen de communication avec l'Abonné puisse être utilisé pour envoyer des offres, des informations ou tout autre e-mail commercial ou autre moyen de communication à l'Abonné. Plus précisément, certaines offres peuvent être présentées à l'Abonné via des campagnes d'e-mails ou d'autres moyens de communication avec la possibilité d'exprimer la préférence de l'Abonné en cliquant ou en tapant "accepter" (alternativement "oui") ou "refuser" (alternativement "non" ).

22. SPONSORS, ANNONCEURS ET TIERS
Le site peut fournir des liens vers des sites Web de sponsors, d'annonceurs ou d'autres tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par nous. L'inclusion, le lien vers ou l'autorisation d'utiliser ou d'installer un site, une application, un logiciel, un contenu ou une publicité tiers n'implique pas notre approbation ou notre approbation. Notre société n'a aucun contrôle sur, et n'assume aucune responsabilité pour, le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques d'un tiers. En accédant ou en utilisant le Site, vous acceptez de dégager notre société de toute responsabilité découlant de votre utilisation de tout site Web, contenu, service ou logiciel tiers accessible via le Site. Vos communications ou transactions avec, ou votre participation à des promotions de, sponsors, annonceurs ou autres tiers trouvés via le Site sont uniquement entre vous et ces tiers.

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